WE微的力量

Q：《WE微》 编辑/朱奕凝
A：赛洛特通讯中国区副总经理杨忠

Q：很荣幸今天您能来到现场，我们这次发布会的主题叫“微的力量”，能说说您是如何理解这种力量呢？

A: 前些年有一本叫《细节决定成败》的书在企业培训中很流行，《WE微》给我的就是这种“从细微处着手，从大处着眼”的感觉，而且我觉得“微”是有爆发力的，是一种积蓄了无数微小力量的释放，这力量是无穷的。我很高兴，你们能发现这种力量，从小做起，从细微处着眼。

Q：从《WE微》的名称里，可以看出它里面包含着两个元素“WE”，“微”，能谈谈您对它们的简单理解吗？

A：“WE”是英文的“我们”，“微”给人的感觉很微小、很细节。“WE”和“微”加起来给人很大的想象空间，可以是“我们的微”,或者是“我们现在很微小，但未来却无限大。”

Q：据我所知，赛洛特是以直销的方式来销售手机，不知道当初采用这样的销售策略，是出于怎样的一种考虑？

A: 赛洛特是专注于厂家直销的手机品牌。我们是在2007年5月成立的，最初的想法是COPY戴尔的直销模式，希望能不通过中间商，让利给消费者，以实现对消费者的最大实惠。

赛洛特设在中国广东惠州的全球制造基地拥有世界领先水平SMT生产线、先进的专业测试设备，是中国最大、最具实力的手机制造基地之一，其产品品质获得Orange、Vodafone、Telefonica及TIM等30多家世界主流运营商的认可，产品品质坚持国际一流标准。

而我们的销售渠道，我们的口号是没有中间手（hand to hand），即是从生产线上直销给最终消费者，这就把传统手机销售渠道需要被中间商盘剥的利润让利给消费者，这也是赛洛特手机质优价廉的一个最重要原因。而这种直销模式，也使得我们和其他品牌在销售渠道上，有着很大的区别。

Q：在赛洛特的官方网站，我发现手机系列主要针对中老年和青少年这一群人，这又是什么原因呢？

A:赛洛特品牌并没有赋予只针对某一种特定人群的痕迹，只是基于目前国内市场情况，赛洛特专注于中老年人以及青少年推出的系列手机，这是我们目前推广的策略，而不是整个公司长期的战略。这样的策略，是基于我们做过很大的一个市场调查：在国内一片汪洋机海中，没有专门针对中老年人推出的手机。

很多老人用的手机都是家人淘汰的，比如我家，我爸爸用的就是我妹妹淘汰下来的，按键很小、字体很小、声音很小，所以说你几乎就很少能打通它。因为老人听不见铃音，而短信他们看起来也很困难，因为他们有老花眼。也就是基于这些现状，我们目前是针对人群的两端（中老年人和未成年人）来设计手机。

Q：作为一个新品牌，赛洛特不但采用这样一种独特的销售方式，而且还选择了细分市场这样的策略，不知市场反馈如何？

A：我们赛洛特正式运营只有6.7个月时间，但在目前的市场上已经很有影响了。销售业绩我认为还不错，目前，我们在淘宝网的B 2C平台卖的非常好，自该平台运营以来单机销售量连续获得冠军。当然这样的业绩，与我们严格科学的市场调查、明确的市场定位以及精准的客户细分有直接关系。

另外，从营销手段上来看，一开始我们就对在线和线下销售都很重视。在线销售就是主要通过CPS联盟和搜索引擎营销（SEM）等营销手段，借助淘宝商城等国内几个强势的电子商务平台和赛洛特自己的官方网站进行网上直销。同时，线下我们通过自己300座席的呼叫中心来进行电话营销。

我们线下营销的另一个主要手段是将与各地的政府部门、大企业合作，在各大社区里推行“阳光工程”，以关爱老人、注重亲情为诉求，推广我们的“爱相伴”系列手机。当然，我们还有很多其他的线下营销的方式，我在这里就不一一列举了。谢谢！

Q：谢谢你，那么在采访的最后，能请您给《WE微》留下一句话吗？可以是对我们的祝愿或者建议。

A:衷心祝福《WE微》，今天从微小处做起，将来成为第五媒体（手机媒体）中的巨人。